Coordenador de Televendas

"A FRIGOMARCA LTDA / Frigorifico Pantanal busca um Coordenador de Televendas para se juntar ao nosso time presencial.

• Coordenar, orientar e acompanhar a rotina da equipe de televendas
• Acompanhar metas e resultados e propor ações corretivas quando necessário
• Monitorar indicadores de desempenho, como conversão, faturamento, ticket médio, produtividade, qualidade do atendimento e taxa de recompra
• Garantir que os processos comerciais, scripts de atendimento e políticas de negociação sejam cumpridos
• Apoiar a equipe na negociação com clientes, dúvidas e tratamento de situações críticas
• Realizar reuniões de alinhamento, feedback e acompanhamento de desempenho
• Cliente e Pós-vendas para assegurar a melhor experiência ao cliente

Requisitos

• Ensino superior ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
• Experiência em televendas, vendas internas, atendimento comercial ou liderança de equipes comerciais
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação, atendimento ao cliente e gestão de indicadores
• Boa comunicação verbal e escrita

Benefícios

• Salário compatível com o mercado
• Café da Manhã
• Almoço
• Cesta Básica/ Cartão Alimentação

O Coordenador de Televendas terá a chance de impactar diretamente as vendas e o crescimento da empresa, além de desenvolver habilidades essenciais para o mercado de vendas."